Política de Privacidade - Deboa Bet

Data de Entrada em Vigor: 01 de janeiro de 2024

Última Atualização: 01 de janeiro de 2024

A Deboa Bet valoriza profundamente a privacidade e proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas online.

Ao acessar e utilizar os serviços da Deboa Bet, você concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender completamente como tratamos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais de Identificação

A Deboa Bet coleta informações pessoais necessárias para o funcionamento adequado da plataforma e cumprimento das obrigações legais. Estas informações incluem:

  • Nome completo e dados de identificação pessoal
  • Número de CPF e documento de identidade
  • Data de nascimento para verificação de idade
  • Endereço residencial completo
  • Número de telefone e endereço de e-mail
  • Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Dados de Utilização da Plataforma

Para melhorar a experiência do usuário na Deboa Bet, coletamos automaticamente:

  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Preferências de jogos e modalidades esportivas
  • Tempo de utilização da plataforma
  • Interações com jogos como Fortune Tree e Senhor do Oceano
  • Dados de navegação e comportamento no site

1.3 Informações Técnicas

A Deboa Bet registra informações técnicas para garantir a segurança e funcionamento adequado:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividades na plataforma

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

A Deboa Bet utiliza suas informações pessoais para:

  • Criar e manter sua conta de usuário
  • Processar apostas esportivas em modalidades como futebol, basquete e hóquei no gelo
  • Gerenciar depósitos, saques e transações financeiras
  • Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Personalizar ofertas e promoções especiais

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

Para garantir a segurança da plataforma Deboa Bet:

  • Verificamos a identidade dos usuários
  • Monitoramos atividades suspeitas
  • Prevenimos fraudes e lavagem de dinheiro
  • Cumprimos obrigações legais e regulamentares

2.3 Melhorias e Desenvolvimento

A Deboa Bet analisa dados para:

  • Melhorar a experiência do usuário
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Otimizar a performance da plataforma
  • Realizar análises estatísticas e de mercado

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Parceiros Autorizados

A Deboa Bet pode compartilhar informações limitadas com:

  • Provedores de pagamento para processar transações
  • Empresas de verificação de identidade
  • Fornecedores de tecnologia e infraestrutura
  • Provedores de jogos como Fortune Tree e Senhor do Oceano

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando:

  • Exigido por lei ou ordem judicial
  • Necessário para cumprir regulamentações
  • Requerido por autoridades competentes
  • Essencial para proteger nossos direitos legais

3.3 Política de Não Venda

A Deboa Bet NÃO vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4. Segurança e Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

A Deboa Bet implementa rigorosas medidas de segurança:

  • Criptografia SSL 256 bits para todas as transmissões
  • Servidores seguros com monitoramento 24/7
  • Autenticação de dois fatores quando disponível
  • Controles de acesso restritivos
  • Auditorias regulares de segurança

4.2 Armazenamento de Dados

Todas as informações são armazenadas em:

  • Servidores localizados em território brasileiro
  • Data centers certificados e seguros
  • Sistemas com backup automático e redundância
  • Ambiente protegido contra acessos não autorizados

5. Seus Direitos como Usuário

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Como usuário da Deboa Bet, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou incorretos
  • Anonimização ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor
  • Eliminação de dados tratados com consentimento
  • Revogação do consentimento

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos na Deboa Bet:

  • Entre em contato através do suporte ao cliente
  • Envie solicitação por e-mail para suporte@deboabet.net
  • Acesse as configurações de privacidade em sua conta
  • Utilize o chat ao vivo disponível 24/7

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

A Deboa Bet utiliza cookies para:

  • Manter sua sessão ativa na plataforma
  • Lembrar suas preferências de jogos
  • Personalizar sua experiência de apostas
  • Melhorar a performance do site
  • Analisar padrões de uso

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através de:

  • Configurações do seu navegador
  • Ferramentas de preferências no site
  • Opções de opt-out quando disponíveis

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Armazenamento

A Deboa Bet mantém suas informações pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Fornecer suporte contínuo aos usuários

7.2 Exclusão de Dados

Dados pessoais serão excluídos quando:

  • Não forem mais necessários para as finalidades originais
  • O consentimento for revogado pelo usuário
  • Solicitado pelo titular dos dados
  • Expirado o período de retenção legal

8. Menores de Idade

A Deboa Bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de menores, tomaremos medidas imediatas para removê-los de nossos sistemas.

Pais e responsáveis devem monitorar o uso da internet por menores e nos notificar se suspeitarem de uso indevido da plataforma.

9. Atualizações desta Política

A Deboa Bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de:

  • Notificação por e-mail
  • Aviso na plataforma
  • Atualização da data de vigência

Recomendamos que revise regularmente esta política para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Contato e Suporte

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou esta política, entre em contato conosco:

  • E-mail: suporte@deboabet.net
  • Telefone: (11) 4000-0000
  • Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Chat ao vivo: Disponível na plataforma Deboa Bet

Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer dúvidas sobre privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos como usuário da Deboa Bet.